Meer informatie over onze service
PC Refresh is een professioneel reparatiebedrijf met meer dan 15 jaar ervaring op het gebied van computerreparatie.
PC Refresh is gestart om te voldoen aan de groeiende vraag voor een laagdrempelige service die dichtbij huis beschikbaar is.
De meest gestelde vragen over onze dienstverlening staan op deze pagina vermeld. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust even contact met ons op.
De prijs hangt af van welke reparatie en onderdelen nodig zijn.
Daarom doen we eerst een diagnose, waarbij we uw apparaat nakijken en bepalen welke oplossing nodig is. Het basisbedrag voor onze werkzaamheden is € 149 + diagnosekosten.
Reparaties voor dat bedrag voeren we direct uit, bij een hoger bedrag ontvangt u eerst een prijsopgave. Voor een aantal standaard reparaties kunt u prijsindicaties vinden in onze prijslijst.
Daarom doen we eerst een diagnose, waarbij we uw apparaat nakijken en bepalen welke oplossing nodig is. Het basisbedrag voor onze werkzaamheden is € 149 + diagnosekosten.
Reparaties voor dat bedrag voeren we direct uit, bij een hoger bedrag ontvangt u eerst een prijsopgave. Voor een aantal standaard reparaties kunt u prijsindicaties vinden in onze prijslijst.
De doorlooptijd hangt af van het soort reparatie en de levertijd van onderdelen.
Allereerst doen we een diagnose, waarin we bepalen welke oplossing nodig is. De standaard diagnose duurt 4 tot 6 werkdagen werkdagen, de spoeddiagnose duurt 1 tot 2 werkdagen werkdagen.
Kleine reparaties voeren we gelijk uit. Als de reparatie groter wordt en bijvoorbeeld onderdelen besteld moeten worden, sturen we u eerst een offerte met de verwachtte doorlooptijden.
Allereerst doen we een diagnose, waarin we bepalen welke oplossing nodig is. De standaard diagnose duurt 4 tot 6 werkdagen werkdagen, de spoeddiagnose duurt 1 tot 2 werkdagen werkdagen.
Kleine reparaties voeren we gelijk uit. Als de reparatie groter wordt en bijvoorbeeld onderdelen besteld moeten worden, sturen we u eerst een offerte met de verwachtte doorlooptijden.
De meeste reparaties doen we in onze professionele werkplaats in Den Haag.
Daarnaast hebben we gespecialiseerde reparatiecentra in Naarden en Uden. In onze werkplaatsen hebben we alle expertise, gereedschappen en testapparatuur beschikbaar om uw reparatie veilig en professioneel uit te voeren.
Daarnaast hebben we gespecialiseerde reparatiecentra in Naarden en Uden. In onze werkplaatsen hebben we alle expertise, gereedschappen en testapparatuur beschikbaar om uw reparatie veilig en professioneel uit te voeren.
Jazeker, wij zorgen van A tot Z voor een veilige inname, transport en reparatie van uw apparaat.
Al onze pickup points en reparatiecentra zijn voorzien van de vereiste beveiliging en verzekering. Ook zorgen onze chauffeurs voor veilig transport. We vervoeren bijvoorbeeld uw laptop in krasvrije bubbelfolie en uw vaste pc of iMac in een speciale transportbak bekleed met schuimrubber.
Al onze pickup points en reparatiecentra zijn voorzien van de vereiste beveiliging en verzekering. Ook zorgen onze chauffeurs voor veilig transport. We vervoeren bijvoorbeeld uw laptop in krasvrije bubbelfolie en uw vaste pc of iMac in een speciale transportbak bekleed met schuimrubber.
Dat hangt af van het soort schade en hoe dit is veroorzaakt.
Sommige verzekeraars dekken de schade aan uw apparaat via uw inboedelverzekering, bijvoorbeeld als het gaat om vochtschade of schade door vallen of stoten.
Als iemand anders uw defect heeft veroorzaakt (of u het defect van iemand anders), wordt het mogelijk gedekt door de aansprakelijkheidsverzekering. Uw verzekeraar of tussenpersoon kan u vertellen wat wel of niet wordt gedekt binnen uw verzekeringspolis.
Sommige verzekeraars dekken de schade aan uw apparaat via uw inboedelverzekering, bijvoorbeeld als het gaat om vochtschade of schade door vallen of stoten.
Als iemand anders uw defect heeft veroorzaakt (of u het defect van iemand anders), wordt het mogelijk gedekt door de aansprakelijkheidsverzekering. Uw verzekeraar of tussenpersoon kan u vertellen wat wel of niet wordt gedekt binnen uw verzekeringspolis.
Wij zullen nooit zomaar bestanden van uw computer verwijderen bij een reparatie.
Als de harde schijf of SSD van uw computer defect is, kunnen we onderzoeken of uw bestanden nog kunnen worden teruggehaald. Bij sommige reparaties is een schone Windows of macOS installatie nodig.
In dat geval zullen we u laten weten of uw bestanden kunnen worden behouden.
Als de harde schijf of SSD van uw computer defect is, kunnen we onderzoeken of uw bestanden nog kunnen worden teruggehaald. Bij sommige reparaties is een schone Windows of macOS installatie nodig.
In dat geval zullen we u laten weten of uw bestanden kunnen worden behouden.
Jazeker, wij maken gebruik van een Privacy Code voor de confidentiële omgang met uw gegevens en bestanden.
Hier staat onder andere in beschreven dat onze monteurs nooit zomaar uw bestanden zullen openen. Mocht dit nodig zijn voor een reparatie of herstel, dan vragen we eerst uw toestemming.
Hier staat onder andere in beschreven dat onze monteurs nooit zomaar uw bestanden zullen openen. Mocht dit nodig zijn voor een reparatie of herstel, dan vragen we eerst uw toestemming.
Bij sommige reparaties hebben we uw wachtwoord of Windows pincode nodig.
Bijvoorbeeld als we uw bestanden moeten overzetten, software moeten controleren of een testsysteem moeten aansluiten. Als we uw wachtwoord nodig hebben, vragen we daar eerst om. U ontvangt in dat geval een beveiligde link, waarmee u het wachtwoord veilig kan doorgeven.
Het wachtwoord wordt in ons systeem opgeslagen zolang dat nodig is voor de diagnose of reparatie. Daarna wordt uw wachtwoord automatisch uit ons systeem verwijderd.
Bijvoorbeeld als we uw bestanden moeten overzetten, software moeten controleren of een testsysteem moeten aansluiten. Als we uw wachtwoord nodig hebben, vragen we daar eerst om. U ontvangt in dat geval een beveiligde link, waarmee u het wachtwoord veilig kan doorgeven.
Het wachtwoord wordt in ons systeem opgeslagen zolang dat nodig is voor de diagnose of reparatie. Daarna wordt uw wachtwoord automatisch uit ons systeem verwijderd.
