PC Refresh | Dell reparatie

Heeft u een probleem met uw Dell laptop of pc en zoekt u een professionele oplossing? De computerspecialisten van PC Refresh helpen u graag verder.
Dell computers staan bekend om hun degelijkheid en betrouwbaarheid. Daarom zien we Dell pc’s en laptops minder dan andere merken in de PC Refresh werkplaats. Toch onstaan ook aan de computers van Dell problemen, zowel hardware- als softwarematig.
Gelukkig staat het team van PC Refresh klaar met een oplossing. Met meer dan 15 jaar ervaring met elk denkbaar model Dell pc of laptop, helpen we ook u graag verder.
Zakelijk of particulier, u bent bij ons welkom. Meldt uw Dell computer binnen één minuut aan en breng het naar het dichtstbijzijnde pickup point.
Over Dell
Dell is een van de grootste laptopfabrikanten ter wereld en levert laptops voor zowel consumenten als zakelijke klanten. Het bedrijf werd in 1984 opgericht door Michael Dell in de Verenigde Staten en onderscheidde zich door computers direct aan klanten te verkopen, in plaats van via dealernetwerken. Deze aanpak hield de kosten laag en stelde Dell in staat kwalitatief goede producten aan te bieden voor gunstige prijzen. Na decennia van groei is Dell uitgegroeid tot een van de grootste computerbedrijven ter wereld, naast concurrenten als HP en Lenovo.
Dell richt zich op zowel zakelijke als particuliere gebruikers. Het merk staat bekend om degelijke bouwkwaliteit en betrouwbare zakelijke laptops. Vooral de Latitude en XPS series zijn populair in het bedrijfsleven. Dell laptops worden veel ingezet binnen kantoren, onderwijsinstellingen en IT-omgevingen. Ze staan bekend om stabiliteit en lange levensduur.
Voordelen van Dell laptops
- Sterke zakelijke ondersteuning en serviceopties
- Degelijke bouwkwaliteit
- Goede onderdelenbeschikbaarheid
- Lange levensduur
Veelvoorkomende defecten
- Accuslijtage na langdurig gebruik
- Laadpoortproblemen of defecte stroomaansluitingen
- Toetsenbordslijtage bij intensief gebruik
- Moederbordproblemen bij oudere Latitude-series
- Koelingsproblemen of stofophoping in ventilatie
- Schermproblemen zoals loslaten van de bezel of backlight uitval
- Laptop start niet op na Windows update of na een BIOS upgrade
- Dell logo blijft op scherm aanwezig maar start niet door naar Windows
Modellen Dell pc’s en laptops
Dell levert pc’s en laptops aan consumenten, zoals de Dell Inspiron laptops en Dell Dimension desktop pc’s. Toch is het merk voornamelijk in de zakelijke markt actief. De meest bekende series zijn de Dell Optiplex en Vostro pc’s en de Dell Latitude notebooks. Voor de veeleisende professionele gebruiker is er tenslotte de Dell Precision serie pc’s en notebooks.
Enkele bekende Dell series zijn:
Dell Latitude
Zakelijke laptops met hoge betrouwbaarheid en goede repareerbaarheid. Wordt veel gebruikt door bedrijven, onderwijsinstellingen (Dell Latitude 3310, 3320, 3350, 3380, welke zeer vaak voorkomen in het onderwijs) en IT-afdelingen.
Dell XPS
Premium consumentenlaptops met een strak design en hoge prestaties, geschikt voor professionals en veeleisende gebruikers.
Dell Inspiron
Consumenten laptops voor dagelijks gebruik en studie met een goede prijs-kwaliteitverhouding.
Dell G-series
Gaming laptops met sterke hardware voor een budgetvriendelijke prijs.
Dell Precision
Krachtige werkstationlaptops voor professionals die zware software draaien, zoals CAD of videobewerking.
Soorten Dell reparaties
Of u nou een software of hardware probleem heeft met uw Dell computer, PC Refresh helpt u verder. Een aantal van de meest voorkomende werkzaamheden:
- Vervanging van defecte laptopschermen, accu’s, toetsenborden en stroomaansluitingen
- Herstel van valschade en vochtschade, met prijsopgave voor uw verzekeraar
- Interne reiniging en verversen van koelpasta / thermal pads bij oververhitting
- Herinstallatie van Windows besturingssysteem of dataherstel van verloren bestanden
- Upgrades met snellere onderdelen, zoals RAM werkgeheugen of SSD harddisks
Voor deze en andere Dell reparaties staan we graag voor u klaar.
Hoe schakelt u PC Refresh in?
Zakelijk of particulier, u bent bij PC Refresh welkom met elk type Dell pc of laptop.
Aanmelden
Meldt uw reparatie binnen één minuut aan, dan ontvangt u een persoonlijk referentienummer om uw Dell computer in te leveren.
Inleveren
Met uw referentienummer bent u zonder afspraak welkom bij een van onze innamepunten.
Diagnose
Onze monteur kijkt uw computer na en stelt een diagnose. Kan het probleem worden opgelost voor een basistarief? Dan doen we dat gelijk. Als het duurder wordt, ontvangt u eerst een prijsopgave per e-mail.
Reparatie
De reparatie wordt uitgevoerd door een professionele monteur, na de reparatie volgt nog een eindcontrole.
Betaling
U ontvangt een betaallink per e-mail, die u kan voldoen met iDeal of bankoverschrijving.
Ophalen
U ontvangt een e-mail als uw computer weer klaarligt bij het innamepunt.
Lukt het u niet om bij ons langs te komen? Maak dan gebruik van onze haal- en brengservice. Onze chauffeur komt dan langs bij u thuis of op kantoor, om uw computer op te halen. Bel of mail ons voor een afspraak.
Zakelijke Dell reparaties
Heeft u een bedrijf of andere organisatie met meerdere Dell pc’s of laptops? We bieden op maat gemaakte services voor uw organisatie. Denk aan:
- Zakelijke pick-up service voor reparatie van uw bedrijfscomputers of -laptops
- Periodiek preventief onderhoud voor uw Dell computers om de levensduur te verlengen
- Refurbishment en vervanging van uw vaste (desktop) pc’s of laptops, voor optimale beschikbaarheid
- Privacy Code / NDA voor confidentialiteit, desgewenst met afgesproken procedures over het behandelen van uw bedrijfsdata
Wist u dat u met goed onderhoud en goede planning de levensduur van uw Dell pc’s en laptops met 40% kunt verlengen? Niet alleen duurzamer, maar ook een stuk economischer.
Neem contact met ons op om de mogelijkheden voor uw organisatie te bespreken.
Wat kost een Dell reparatie?
Dat verschilt per type apparaat en welke reparatie nodig is.
Hieronder vindt u prijsindicaties voor de meest voorkomende laptop reparaties. Genoemde prijzen zijn indicaties, de definitieve prijs wordt bekend na diagnose.
Het basistarief voor reparaties is altijd €149 + diagnosekosten, bij een hoger tarief ontvangt u eerst een offerte.
Bij vragen kunt u ons ook mailen op info@pcrefresh.com met een korte omschrijving van het probleem, eventueel voorzien van foto’s van uw pc of laptop.
| # | Diagnose voor Windows laptops en Chromebooks | |
|---|---|---|
| 1 | Standaard diagnose (4-6 werkdagen) | 29,- |
| 2 | Spoeddiagnose (1-2 werkdagen) | 59,- |
| 3 | Uitgebreide diagnose of schadeonderzoek (4-6 werkdagen) | 149,- |
| 4 | Uitgebreide diagnose of schadeonderzoek met spoed (1-2 werkdagen) | 179,- |
| 5 | Haal- en brengservice | 49,- |
| # | Een uitgebreide diagnose / schadeonderzoek is nodig bij complexere defecten, zoals bij vochtschade, schade aan de laptopbehuizing, defecten in het moederbord en meervoudige defecten. | |
| # | Beeldschermen voor Windows laptops en Chromebooks (alle merken) | |
|---|---|---|
| 1 | Full HD beeldscherm vervangen (13, 14 of 15 inch), prijs vanaf: | 249,- |
| 2 | Full HD beeldscherm vervangen (16 of 17 inch), prijs vanaf: | 279,- |
| 3 | Laptopscherm vervangen voor gaming laptops (hogere verversingsfrequentie en resolutie), prijs vanaf: | 299,- |
| 4 | Laptopscherm vervangen met aparte afmetingen of specificaties, prijs vanaf: | 299,- |
| 5 | Touchscreen vervangen - prijzen variëren sterk (meest voorkomende modellen €300 - €500) | Op aanvraag |
| 6 | MacBook Air, MacBook Pro en iMac scherm vervangen: zie Mac tarieven | Op aanvraag |
| 7 | Microsoft Surface scherm vervangen: prijs op aanvraag (schermen wijken af van standaard laptopschermen) | Op aanvraag |
| # | Prijzen van beeldschermen variëren naar formaat, kwaliteitsklasse en andere specificaties. | |
| # | Adapters en accu's voor Windows laptops en Chromebooks (alle merken) | |
|---|---|---|
| 1 | Adapter van laptop vervangen, prijs vanaf: | 149,- |
| 2 | Accu van laptop vervangen, prijs vanaf: | 149,- |
| # | Prijzen van adapters en accu's variëren afhankelijk van merk en type laptop. | |
| # | SSD harddisks voor Windows laptops en Chromebooks (alle merken) | |
|---|---|---|
| 1 | 250 GB SSD harddisk, prijs vanaf: | 249,- |
| 2 | 500 GB SSD harddisk, prijs vanaf: | 299,- |
| 3 | 1000 GB SSD harddisk, prijs vanaf: | 349,- |
| 4 | 2000 GB SSD harddisk, prijs vanaf: | 449,- |
| 5 | Grotere SSD harddisks - op aanvraag | Op aanvraag |
| 6 | Inclusief standaard installatie Windows besturingssysteem (inbegrepen bij SSD) | 0,- |
| 7 | Inclusief behoud van persoonlijke bestanden of kloon, t/m 200 GB data | 60,- |
| 8 | Inclusief behoud van persoonlijke bestanden of kloon, t/m 500 GB data | 90,- |
| # | Prijzen van SSD harddisks variëren naar kwaliteitsklasse en type (SATA / NVMe / M.2 SATA). | |
| # | RAM werkgeheugen voor Windows laptops en Chromebooks (alle merken) | |
|---|---|---|
| 1 | 4 GB RAM werkgeheugen, prijs vanaf: | 149,- |
| 2 | 8 GB RAM werkgeheugen, prijs vanaf: | 199,- |
| 3 | 16 GB RAM werkgeheugen, prijs vanaf: | 299,- |
| 4 | 32 GB RAM werkgeheugen, prijs vanaf: | 449,- |
| 5 | Meer RAM werkgeheugen, op aanvraag | Op aanvraag |
| # | Prijzen variëren afhankelijk van het type werkgeheugen en beschikbare geheugensloten. | |
| # | Software werkzaamheden voor Windows laptops (alle merken) | |
|---|---|---|
| 1 | Software servicebeurt uitgebreid voor Windows, inclusief check op malware (virussen), stuurprogramma's en updates | 149,- |
| 2 | Schone installatie Windows besturingssysteem (NL / EN), inclusief stuurprogramma's en updates | 149,- |
| 3 | Inclusief behoud van persoonlijke bestanden bij Windows installatie, t/m 200 GB data | 60,- |
| 4 | Inclusief behoud van persoonlijke bestanden bij Windows installatie, t/m 500 GB data | 90,- |
| 5 | Windows 11 licentie | 99,- |
| # | Microsoft Office | |
|---|---|---|
| 1 | MS Office 2024 Professional, gebruiksklaar geïnstalleerd en geactiveerd (onbeperkte licentie) | 299,- |
| # | Virusbeveiliging | |
|---|---|---|
| 1 | Premium ESET virusbeveiliging voor 1 jaar, gebruiksklaar geïnstalleerd | 149,- |
| 2 | Premium ESET virusbeveiliging voor 2 jaar, gebruiksklaar geïnstalleerd (korting = €49) | 249,- |
| 3 | Premium ESET virusbeveiliging voor 3 jaar, gebruiksklaar geïnstalleerd (korting = €98) | 349,- |
| # | Reiniging en koelpasta verversen van laptops en Chromebooks (alle merken) | |
|---|---|---|
| 1 | Laptop demonteren en intern reinigen, prijs vanaf: | 79,- |
| 2 | Gaming laptop of high-end laptop demonteren en intern reinigen, prijs vanaf: | 99,- |
| 3 | Basic koelpasta verversen van processor (CPU) of videokaart (GPU), prijs vanaf: | 59,- |
| 4 | Premium koelpasta verversen van processor (CPU) of videokaart (GPU), prijs vanaf: | 79,- |
| 5 | Pro thermal pad verversen van processor (CPU) of videokaart (GPU), prijs vanaf: | 99,- |
| 6 | Premium koelpasta en thermal pads verversen van videokaart (GPU) van gaming laptop, prijs vanaf: | 129,- |
| 7 | Ventilatoren vervangen van processor (CPU) en/of videokaart (GPU), prijs vanaf: | 179,- |
| 8 | Externe reiniging laptop - standaard inbegrepen bij reparatie | 0,- |
| # | Prijzen variëren naar het soort laptop, de vervuiling en oververhitting. Houdt u rekening met het minimumtarief van €149 + diagnosekosten. | |
| # | Overige reparaties voor laptops en Chromebooks (alle merken) | |
|---|---|---|
| 1 | Stroomaansluiting (DC-jack) vervangen, prijs vanaf: | 149,- |
| 2 | Toetsenbord vervangen, prijs vanaf: | 179,- |
| 3 | WiFi kaart vervangen, prijs vanaf: | 149,- |
| 4 | Touchpad / trackpad vervangen, prijs vanaf: | 179,- |
| 5 | Ventilatoren vervangen van processor (CPU) en/of videokaart (GPU), prijs vanaf: | 179,- |
| 6 | Delen van de behuizing vervangen (scharnieren, palmrest, bottom cover, back cover, etc.): schadeonderzoek benodigd | Op aanvraag |
| 7 | Reparatie bij vochtschade, valschade of stootschade: schadeonderzoek benodigd | Op aanvraag |
| # | Prijzen variëren afhankelijk van het merk en type laptop. | |
Genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW. Prijzen zijn ter indicatie, de definitieve prijs wordt bekend na diagnose. De minimumprijs is altijd €149 + diagnosekosten.