Computervirus Verwijderen? Kies de Nummer#1: PC Refresh

Afspraak maken

Computervirussen zijn venijnige programma’s die het uw computerleven flink zuur kunnen maken. Meestal zijn ze uit op geld en dat lukt ze soms nog ook. Zo krijgen de makers genoeg financiën binnen, die ze gebruiken om hun virussen nog slimmer en hardnekkiger te maken.

Een computer virus verwijderen kan een tijdrovende klus zijn. Sommige virussen wijzigen of beschadigen systeembestanden, zodat de computer nog problemen blijft vertonen nadat het virus is verwijderd. Zo lijkt het het virus in eerste instantie verwijderd, maar komt het later toch weer terug.

Voorbeelden van schadelijke virussen zijn ‘ransomware’ zoals het politievirus of UKASH virus en ‘rootkits’ zoals Sinowal.

Gelukkig hebben de specialisten van PC Refresh meer dan 15 jaar ervaring in het verwijderen van alle soorten virussen en malware. Ook kunnen we uw computer beter beveiligen tegen toekomstige dreigingen, door het installeren van goede virusbeveiliging.

Zakelijk of particulier, we lossen het voor u op. Meldt uw computer binnen één minuut aan en kom langs bij een van onze innamepunten.

Start direct uw opdracht

Waar komen computervirussen vandaan?

De makers van een computervirus zijn in een continu kat-en-muis spel verwikkeld met de makers van antivirus software. Meestal wordt eerst een virus ontwikkeld en pas later een oplossing. Dat betekent dat, hoe goed uw computer ook is beveiligd, u nooit 100% zeker bent dat uw computer virusvrij blijft.

De meeste virussen zijn echter het resultaat van gebrekkige beveiliging op uw computer. De belangrijkste oorzaken zijn:

  1. Windows is niet up-to-date. Het Windows besturingssysteem gebruikt Windows Update om gevonden veiligheidslekken te dichten. Is Windows Update uitgeschakeld of gaat er iets mis bij de installatie, dan loopt uw computer een veiligheidsrisico.
  2. Het openen van onbekende bijlagen, downloaden van onbetrouwbare software of klikken op verdachte links, meldingen en advertenties kan leiden tot infecties.
  3. Er is geen of een verouderde virusscanner geïnstalleerd. Virusscanners houden bij welke programma’s en bestanden op uw computer binnenkomen. Wordt een bestand als verdacht aangemerkt, dan wordt het tegengehouden. Een ontbrekende of verouderde virusbeveiliging vormt een ernstig veiligheidslek.

Wilt u PC Refresh inschakelen?

De specialisten van PC Refresh hebben de gereedschappen en expertise om elk type virus grondig te verwijderen. Soms wordt dit gedaan door de computer met speciale software op te schonen. In andere gevallen is het nodig of verstandig om de computer opnieuw te installeren.

Ook wordt altijd de beveiliging van de computer nagekeken en waar nodig geüpdatet. We zorgen dus niet alleen dat uw computer virusvrij wordt gemaakt, maar ook dat het risico op nieuwe infecties tot een minimum wordt beperkt.

Hoe schakelt u PC Refresh in?

Aanmelden

Meldt uw reparatie binnen één minuut aan, dan ontvangt u een persoonlijk referentienummer om uw pc, laptop of Mac in te leveren.

Inleveren

Met uw referentienummer bent u zonder afspraak welkom bij een van onze innamepunten.

Diagnose

Onze monteur kijkt uw computer na en stelt een diagnose. Kan het probleem worden opgelost voor een basistarief? Dan doen we dat gelijk. Als het duurder wordt, ontvangt u eerst een prijsopgave per e-mail.

Reparatie

De reparatie wordt uitgevoerd door een professionele monteur, na de reparatie volgt nog een eindcontrole.

Betaling

U ontvangt een betaallink per e-mail, die u kan voldoen met iDeal of bankoverschrijving.

Ophalen

U ontvangt een e-mail als uw computer weer klaarligt bij het innamepunt.

Start uw reparatie

Lukt het u niet om bij ons langs te komen? Maak dan gebruik van onze haal- en brengservice. Onze chauffeur komt dan langs bij u thuis of op kantoor, om uw computer op te halen. Bel of mail ons voor een afspraak.

De privacy van uw persoonlijke bestanden is bij PC Refresh altijd gewaarborgd door middel van een Privacy Code.

Zakelijke virusverwijdering en services

Heeft u een bedrijf of andere organisatie met meerdere pc’s of laptops? We bieden op maat gemaakte services voor uw organisatie. Denk aan:

  • Zakelijke pick-up service voor reparatie of virusvrij maken van uw bedrijfscomputers of -laptops
  • Preventief onderhoud voor uw computers om de beveiliging te controleren en updaten
  • Maatregelen en advies om computers bij intensief zakelijk gebruik extra te scannen en beveiligen
  • Privacy Code / NDA voor confidentialiteit, met duidelijke procedures voor het behandelen van uw bedrijfsdata

Wist u dat u met goed onderhoud en goede planning de levensduur van uw pc’s en laptops met 40% kunt verlengen? Niet alleen duurzamer, maar ook een stuk economischer.

Neem contact met ons op om de mogelijkheden voor uw organisatie te bespreken.

Wat kunt u zelf doen?

Hebt u enige computerkennis en wilt u zelf aan de slag? Er zijn verschillende manieren om zelf een computervirus te verwijderen. Houdt er wel rekening mee dat een computer virus verwijderen niet zonder risico is. Bij verkeerd handelen kunnen systeembestanden beschadigd raken. U bent dus te allen tijde zelf verantwoordelijk voor uw handelingen.

De snelste manier van virusverwijdering is de veilige modus met netwerkmogelijkheden. Werkt dit niet, dan kunt u een zogenaamde Rescue cd proberen. Mocht ook dat niet baten, dan is herinstallatie van de computer een gegarandeerde oplossing.

  • Veilige modus met netwerkmogelijkheden. De veilige modus is een manier om Windows op te starten met alleen de programma’s die essentieel zijn voor de werking van het systeem. Met wat geluk wordt het virus daardoor tijdelijk omzeild. U start de veilige modus door op F8 te drukken voordat het Windows logo verschijnt (voor Windows 8 geldt een aparte procedure).
    Vanuit de veilige modus kunt u bijvoorbeeld MalwareBytes Anti MalwareHitmanPro of Microsoft Safety Scanner downloaden en een volledige scan uitvoeren.
  • Rescue cd. U start de computer op met een speciale cd, waardoor het virus geen kans krijgt op op te starten en de computer over te nemen. De cd scant vervolgens uw harde schijf en verwijdert gevonden virussen. Rescue cd’s worden door verschillende antivirus bedrijven gemaakt, zoals Kaspersky, AVG of Bitdefender. Soms is het nodig om verschillende Rescue cd’s te gebruiken om het virus te verwijderen.
  • Computer opnieuw installeren. Lukken de andere methodes niet, dan is de computer opnieuw installeren een gegarandeerde manier om van alle virussen af te zijn. Let er na de herinstallatie op dat u adequate beveiliging op uw computer hebt ingesteld, voordat u de back-up terugplaatst!

Zoals zo vaak geldt ook hier: voorkomen is beter dan genezen. Installeer geen software die u niet kent, kijk uit met het klikken op obscure internet links, zorg voor een goede virusscanner en houdt Windows en andere software up-to-date!

Lees meer

#Software werkzaamheden voor Windows laptops en pc's (alle merken)
1Software servicebeurt uitgebreid voor Windows, inclusief check op malware (virussen), stuurprogramma's en updates149,-
2Schone installatie Windows besturingssysteem (NL / EN), inclusief stuurprogramma's en updates149,-
3Inclusief behoud van persoonlijke bestanden bij Windows installatie, t/m 200 GB data60,-
4Inclusief behoud van persoonlijke bestanden bij Windows installatie, t/m 500 GB data90,-
5Windows 11 licentie99,-
#Software werkzaamheden voor Apple Mac (alle modellen)
1Software servicebeurt uitgebreid voor macOS, inclusief check op malware (virussen), vervuilende software en updates149,-
2Schone installatie macOS besturingssysteem, inclusief updates149,-
3Inclusief behoud van programma's en bestanden bij macOS installatie, t/m 200 GB data60,-
4Inclusief behoud van programma's en bestanden bij macOS installatie, t/m 500 GB data90,-
#Oudere Macs kunnen niet altijd worden geüpdatet naar nieuwere macOS versies, vraag ons naar de mogelijkheden
#Virusbeveiliging
1Premium ESET virusbeveiliging voor 1 jaar, gebruiksklaar geïnstalleerd149,-
2Premium ESET virusbeveiliging voor 2 jaar, gebruiksklaar geïnstalleerd (korting = €49)249,-
3Premium ESET virusbeveiliging voor 3 jaar, gebruiksklaar geïnstalleerd (korting = €98)349,-
#Microsoft Office
1MS Office 2024 Professional voor Windows, gebruiksklaar geïnstalleerd en geactiveerd (onbeperkte licentie)299,-
2MS Office 2021 Home & Business voor Mac, gebruiksklaar geïnstalleerd en geactiveerd (onbeperkte licentie)299,-
Kies een andere categorie.
#Dataherstel niveau 1
1Softwarematig dataherstel t/m 500 GB data, inclusief nieuwe 500 GB externe SSD harddisk, prijs vanaf:279,-
#Dataherstel niveau 1 is van toepassing als uw harddisk onbeschadigd is
#Dataherstel niveau 2
1Vooronderzoek dataherstel in werkplaats149,-
2Dataherstel in werkplaats bij softwarematige of lichte hardwarematige schade, inclusief nieuwe 500 GB externe SSD harddisk, prijs vanaf:579,-
#Dataherstel niveau 2 is van toepassing bij softwarematige of lichte hardwarematige schade aan uw harddisk
#Dataherstel niveau 3
1Vooronderzoek dataherstel in gespecialiseerd reparatiecentrum149,-
2(Prijsopgave voor dataherstel volgt na vooronderzoek, prijsindicatie €1500 - €3000)Op aanvraag
#Dataherstel niveau 3 is van toepassing bij complexe hardwarematige schade aan uw harddisk
Kies een andere categorie.

Genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW. Prijzen zijn ter indicatie, de definitieve prijs wordt bekend na diagnose. De minimumprijs is altijd €149 + diagnosekosten.