PC Refresh | iMac of MacBook loopt vast

Is uw MacBook gecrasht of start deze ineens opnieuw? Is uw iMac vastgelopen en krijgt u hem niet meer aan de praat?
MacBooks en iMacs staan bekend om hun degelijkheid, maar ook een Mac kan vastlopen. Een vastloper kan verschillende oorzaken hebben. Soms komt het bijvoorbeeld door oververhitting, maar het kan ook komen door onderdelen die niet meer betrouwbaar zijn.
De Mac specialisten van PC Refresh verhelpen al jaren alle soorten crashes aan de verschillende typen Macs. Ook voor uw Mac hebben we een oplossing.
Zakelijk of particulier, we helpen u graag verder. Meldt uw Mac binnen één minuut aan en kom langs bij een van onze innamepunten.
MacBook of iMac vastgelopen
Er zijn verschillende oorzaken voor een Mac die crasht. Wat bij uw Mac de oorzaak en oplossing zijn, kan worden vastgesteld na een goede diagnose. Een aantal veelvoorkomende oorzaken wordt hieronder kort toegelicht.
oververhitting
Elke Mac produceert hitte tijdens het gebruik. Als de computer de hitte niet meer goed kan afvoeren raakt hij oververhit. Het resultaat: uw Mac loopt vast of valt uit. Lees ook meer informatie over oververhitting bij Macs en andere laptops.
zwakke harddisk of SSD
De harddisk of SSD (Solid State Drive) is één van de meest belangrijke onderdelen in uw Mac. Op de harddisk staan alle programma’s en bestanden opgeslagen.
Oudere Macs maken gebruik van harde schijven met een leeskop en draaiende schijfjes, nieuwere Macs hebben een SSD of Flash Drive met siliconenchips om informatie op te slaan.
Welke technologie de harddisk ook gebruikt, na verloop van tijd kunnen zwakke plekken of bad sectors ontstaan. Soms worden met die zwakke plekken ook belangrijke systeemprogramma’s beschadigd. Het resultaat, uw Mac loopt vast of wordt steeds trager. Na verloop van tijd kan dit steeds erger worden, tot uw Mac helemaal niet meer start.
Mocht u belangrijke bestanden zijn kwijtgeraakt na een crash, dan hebben we in veel gevallen nog technieken om uw verloren bestanden te herstellen.
software problemen
Soms kunnen foutieve systeembestanden of programma’s ervoor zorgen dat uw Mac vastloopt. Het is dan zaak de Mac op te schonen of opnieuw te installeren.
PC Refresh inschakelen?
De computerspecialisten van PC Refresh houden zich al jaren bezig met vastgelopen Macs, of dit nou komt door software- of hardware-problemen. Wat de oorzaak van de crash ook is, wij lossen het op.
U kunt uw Mac supersnel bij ons aanmelden en inleveren bij het dichtstbijzijnde pickup point.
Aanmelden
Meldt uw reparatie binnen één minuut aan, dan ontvangt u een persoonlijk referentienummer om uw Mac in te leveren.
Inleveren
Met uw referentienummer bent u zonder afspraak welkom bij een van onze innamepunten.
Diagnose
Onze monteur kijkt uw computer na en stelt een diagnose. Kan het probleem worden opgelost voor een basistarief? Dan doen we dat gelijk. Als het duurder wordt, ontvangt u eerst een prijsopgave per e-mail.
Reparatie
De reparatie wordt uitgevoerd door een professionele monteur, na de reparatie volgt nog een eindcontrole.
Betaling
U ontvangt een betaallink per e-mail, die u kan voldoen met iDeal of bankoverschrijving.
Ophalen
U ontvangt een e-mail als uw computer weer klaarligt bij het innamepunt.
Lukt het u niet om bij ons langs te komen? Maak dan gebruik van onze haal- en brengservice. Onze chauffeur komt dan langs bij u thuis of op kantoor, om uw computer op te halen. Bel of mail ons voor een afspraak.
Elke Mac die voor reparatie in onze werkplaats wordt ingenomen wordt met de grootste zorgvuldigheid behandeld. Ook uw gegevens en bestanden worden altijd vertrouwelijk behandeld, lees hiervoor ook onze Privacy Code.
Zakelijke reparaties voor uw Macs
Heeft u een bedrijf of andere organisatie met meerdere MacBooks of iMacs? We bieden op maat gemaakte services voor uw organisatie. Denk aan:
- Zakelijke pick-up service voor de reparatie van uw MacBooks of iMacs
- Preventief onderhoud van uw Macs, om de levensduur te verlengen
- Refurbishment en vervanging van uw Macs, voor optimale beschikbaarheid
- Privacy Code / NDA voor confidentialiteit, met duidelijke procedures over het behandelen van uw bedrijfsdata
Wist u dat u met goed onderhoud en goede planning de levensduur van uw MacBooks en iMacs met 40% kunt verlengen? Niet alleen duurzamer, maar ook een stuk economischer.
Neem contact met ons op om de mogelijkheden voor uw organisatie te bespreken.
Zie ook:
- Pc, laptop of Mac wordt heet
- Mac start niet meer op
- Mac opschonen
- Mac sneller maken
- MacBook of iMac start niet op
- iMac reparatie
- MacBook reparatie
| # | Diagnose voor MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Standaard diagnose voor MacBook Pro (4-6 werkdagen) | 29,- |
| 2 | Spoeddiagnose voor MacBook Pro (1-2 werkdagen) | 59,- |
| 3 | Uitgebreide diagnose / schadeonderzoek voor MacBook Pro (4-6 werkdagen) | 149,- |
| 4 | Uitgebreide diagnose / schadeonderzoek met spoed voor MacBook Pro (1-2 werkdagen) | 179,- |
| 5 | Haal- en brengservice | 49,- |
| # | Een uitgebreide diagnose / schadeonderzoek is nodig bij complexere defecten, zoals bij vochtschade, schade aan de laptopbehuizing, defecten in het moederbord en meervoudige defecten. | |
| # | 12 inch MacBook | |
|---|---|---|
| 1 | Beeldscherm unit vervangen van 12 inch MacBook A1534 (2016, 2017), prijs vanaf: | 399,- |
| # | 13 inch MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Beeldscherm unit vervangen van 13 inch MacBook Pro A1706, A1708 en A1989 (2016, 2017, 2018, 2019), prijs vanaf: | 599,- |
| 2 | Beeldscherm unit vervangen van 13 inch MacBook Pro A2338, A2289 en A2251 (2020, 2022), prijs vanaf: | 649,- |
| 3 | Beeldscherm unit vervangen (origineel) van 13 inch MacBook Pro A2338 (2020 - 2022), prijs vanaf: | 995,- |
| # | 14 inch MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Beeldscherm unit vervangen van 14 inch MacBook Pro A2442, A2779 en A2918 (2021, 2023, 2024), prijs vanaf: | 1099,- |
| 2 | Beeldscherm unit (origineel) vervangen van 14 inch MacBook Pro A2442, A2779, A2919, A2918 en A3434 (2021, 2023, 2024, 2025), prijs vanaf: | 1199,- |
| # | 15 inch MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Beeldscherm unit vervangen van 15 inch MacBook Pro A1707 en A1990 (2017, 2018, 2019), prijs vanaf: | 799,- |
| # | 16 inch MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Beeldscherm unit vervangen van 16 inch MacBook Pro A2141 (2019), prijs vanaf: | 949,- |
| 2 | Beeldscherm unit vervangen van 16 inch MacBook Pro A2485 en A2780 (2021, 2023), prijs vanaf: | 1099,- |
| 3 | Beeldscherm unit (origineel) vervangen van 16 inch MacBook Pro A2485, A2780 en A2920 (2021, 2023, 2024), prijs vanaf: | 1299,- |
| # | 12 inch MacBook | |
|---|---|---|
| 1 | Accu vervangen van 12 inch MacBook A1534 (2016, 2017), prijs vanaf: | 299,- |
| # | 13 inch MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Accu vervangen van 13 inch MacBook Pro A1706, A1708, A1989, A2338, A2289 en A2251 (2016, 2017, 2018, 2020), prijs vanaf: | 299,- |
| # | 14 inch MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Accu vervangen van 14 inch MacBook Pro A2442, A2779 en A2918 (2021, 2023, 2024), prijs vanaf: | 349,- |
| 2 | Topcase inclusief accu (origineel) vervangen van 14 inch MacBook Pro A2919 (2023 - 2024), prijs vanaf: | 1099,- |
| 3 | Accu (origineel) vervangen van 14 inch MacBook Pro A3434 (2025), prijs vanaf: | 549,- |
| # | 15 inch MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Accu vervangen van 15 inch MacBook Pro A1707 en A1990 (2017, 2018, 2019), prijs vanaf: | 299,- |
| # | 16 inch MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Accu vervangen van 16 inch MacBook Pro A2141 (2019), prijs vanaf: | 299,- |
| 2 | Accu vervangen van 16 inch MacBook Pro A2485 en A2780 (2021, 2023), prijs vanaf: | 349,- |
| 3 | Topcase inclusief accu (origineel) vervangen van 16 inch MacBook Pro A2920 (2024), prijs vanaf: | 1199,- |
| # | 12 inch MacBook | |
|---|---|---|
| 1 | Toetsenbord inclusief topcase vervangen van 12 inch MacBook A1534 (2016), prijs vanaf: | 349,- |
| 2 | Toetsenbord inclusief topcase vervangen van 12 inch MacBook A1534 (2017), prijs vanaf: | 399,- |
| # | 13 inch MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Toetsenbord inclusief topcase vervangen van 13 inch MacBook Pro A1706, A1708 en A2289 (2016, 2017, 2020, 2022), prijs vanaf: | 399,- |
| 2 | Toetsenbord inclusief topcase vervangen van 13 inch MacBook Pro A1989, A2289 en A2251 (2018, 2019, 2020), prijs vanaf: | 449,- |
| # | 14 inch MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Toetsenbord inclusief topcase en accu (origineel) vervangen van 14 inch MacBook Pro A2442, A2779, A2919, A2918 en A3434 (2021, 2023, 2024, 2025), prijs vanaf: | 1099,- |
| # | 15 inch MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Toetsenbord inclusief topcase vervangen van 15 inch MacBook Pro A1707 (2017), prijs vanaf: | 349,- |
| 2 | Toetsenbord inclusief topcase vervangen van 15 inch MacBook Pro A1990 (2018, 2019), prijs vanaf: | 399,- |
| # | 16 inch MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | Toetsenbord inclusief topcase en trackpad vervangen van 16 inch MacBook Pro A2141 (2019), prijs vanaf: | 499,- |
| 2 | Toetsenbord inclusief topcase en accu (origineel) vervangen van 16 inch MacBook Pro A2485, A2780 en A2920 (2021, 2023, 2024), prijs vanaf: | 1199,- |
| # | SSD harddisks voor MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | 250 GB SSD harddisk, prijs vanaf: | 299,- |
| 2 | 500 GB SSD harddisk, prijs vanaf: | 349,- |
| 3 | 1000 GB SSD harddisk, prijs vanaf: | 399,- |
| 4 | 2000 GB SSD harddisk, prijs vanaf: | 499,- |
| 5 | Grotere SSD harddisks - op aanvraag | Op aanvraag |
| 6 | Inclusief standaard installatie macOS besturingssysteem (inbegrepen bij SSD) | 0,- |
| 7 | Inclusief behoud van persoonlijke bestanden of (Time Machine) kloon, t/m 200 GB data | 60,- |
| 8 | Inclusief behoud van persoonlijke bestanden of (Time Machine) kloon, t/m 500 GB data | 90,- |
| # | Niet bij elk type MacBook Pro kan de SSD harddisk worden vervangen, vraag ons naar de mogelijkheden voor uw MacBook Pro. | |
| # | RAM werkgeheugen voor MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | 4 GB RAM werkgeheugen, prijs vanaf: | 149,- |
| 2 | 8 GB RAM werkgeheugen, prijs vanaf: | 199,- |
| 3 | 16 GB RAM werkgeheugen, prijs vanaf: | 299,- |
| 4 | 32 GB RAM werkgeheugen, prijs vanaf: | 449,- |
| 5 | Meer RAM werkgeheugen, op aanvraag | Op aanvraag |
| # | Niet bij elk type MacBook Pro kan het RAM werkgeheugen worden vervangen, vraag ons naar de mogelijkheden voor uw MacBook Pro. Prijzen variëren afhankelijk van het type werkgeheugen en beschikbare geheugensloten. | |
| # | macOS software werkzaamheden | |
|---|---|---|
| 1 | Software servicebeurt uitgebreid voor macOS, inclusief check op malware (virussen), stuurprogramma's en updates | 149,- |
| 2 | Schone installatie macOS besturingssysteem (NL / EN), inclusief stuurprogramma's en updates | 149,- |
| 3 | Inclusief behoud van programma's en bestanden bij macOS installatie, t/m 200 GB data | 60,- |
| 4 | Inclusief behoud van programma's en bestanden bij macOS installatie, t/m 500 GB data | 90,- |
| # | Microsoft Office | |
|---|---|---|
| 1 | MS Office 2021 Home & Business voor Mac, gebruiksklaar geïnstalleerd en geactiveerd (onbeperkte licentie) | 299,- |
| # | Virusbeveiliging | |
|---|---|---|
| 1 | Premium ESET virusbeveiliging voor 1 jaar, gebruiksklaar geïnstalleerd | 149,- |
| 2 | Premium ESET virusbeveiliging voor 2 jaar, gebruiksklaar geïnstalleerd (korting = €49) | 249,- |
| 3 | Premium ESET virusbeveiliging voor 3 jaar, gebruiksklaar geïnstalleerd (korting = €98) | 349,- |
| # | Reiniging en onderhoud voor MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | MacBook Pro demonteren en intern reinigen, prijs vanaf: | 79,- |
| 2 | Basic koelpasta verversen van processor (CPU) of videokaart (GPU), prijs vanaf: | 59,- |
| 3 | Premium koelpasta verversen van processor (CPU) of videokaart (GPU), prijs vanaf: | 79,- |
| 4 | Pro thermal pad verversen van processor (CPU) of videokaart (GPU), prijs vanaf: | 99,- |
| 5 | Premium koelpasta en thermal pads (VRAM) verversen van videokaart (GPU), prijs vanaf: | 129,- |
| 6 | Ventilatoren vervangen van processor (CPU) en/of videokaart (GPU), prijs vanaf: | 199,- |
| 7 | Externe reiniging MacBook Pro - standaard inbegrepen bij reparatie | 0,- |
| # | Prijzen variëren naar het soort MacBook Pro, de vervuiling en oververhitting. Houdt u rekening met het minimumtarief van €149 + diagnosekosten. | |
| # | Overige reparaties voor MacBook Pro | |
|---|---|---|
| 1 | MagSafe adapter 1 / 2 / 3 vervangen, inclusief (stress)testen, prijs vanaf: | 149,- |
| 2 | Delen van de behuizing vervangen: schadeonderzoek benodigd | Op aanvraag |
| 3 | Reparatie bij vochtschade, valschade of stootschade: schadeonderzoek benodigd | Op aanvraag |
Genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW. Prijzen zijn ter indicatie, de definitieve prijs wordt bekend na diagnose. De minimumprijs is altijd €149 + diagnosekosten.